经纬王华东：3年前预见陌陌的今天 唐岩用中指鄙视网易

商业计划书网　　2014-12-17　　浏览:

　　北京时间12月12日凌晨，陌陌(MOMO)成功登陆纳斯达克市场，首日暴涨25.19%收于16.90美元，市值31.51亿美元。当日，陌陌CEO唐岩对着镜头竖起中指，意指对网易炮轰事件作出回应，称那种做法很下作。

　　一路走来，3年前就预见了今天的经纬投创合伙人王华东，今天有话说。他独家接受《企业家》&i黑马采访表示：“陌陌这种产品形态，因为是高频使用，又有很强的地理位置属性，未来很有机会成为移动端的平台级公司。”

　　口述/经纬创投合伙人王华东

　　2011年7月中旬我第一次见到唐岩，第一次聊的并没那么深入。产品上线后，又认真跟进。首先，我们对于陌生人交友这个市场是无比看好的，其次，陌陌产品做得非常好，用户反馈也不错。

　　在我们看来，陌陌上线之初的核心竞争力就在于对产品细节的处理，一看就是团队非常懂得把握用户需求。同时期的其它社交应用功能叠加很多，而对于真正想社交的人来说大多是不必要的。陌陌不同于它们，非常简单。

　　陌陌能够做到今天得益于唐岩本身是社交产品的深度用户，他很清楚产品发展该怎么规划。唐岩在产品发展上经常从自己的角度出发，不被部分用户的反馈所迷惑。我就曾反馈过几个朋友的建议被唐岩反驳了。做一款和人相关的社交产品，对人性的了解是非常重要的。另外，唐岩也是非常有远见的人，我记得早在2012年的时候他就说过阿里和腾讯的会在支付领域产生争夺。

　　陌陌最初的版本只能看到附近的人和消息，当时唐岩就讲到未来要做手机上面的社交网络，有点类似“MobileFacebook”。陌陌后面大的功能迭代就是按照唐岩“三步走”来执行的，首先是点对点沟通，再是群组，第三步上内容沉淀。点对点沟通对于早期社交产品而言并没有特别强的壁垒，它更重要的是建立关系通道，群组才是留存用户的重要产品。

　　陌陌在做群组时非常坚持，每个群组都以地点加一个属性存在。这种群组内的关系是很难被转移的，因为有强属性在。另外它对群组的位置下了定义，只能把群组建在小区、学校和写字楼周围。

　　群组是让整个陌陌用户留存的第一步。然后留言板是对用户进行内容留存的第一步。留言板之后增加一个分享功能，比如附近的活动、陌陌吧等，这些产品是增强用户互动沟通的一些点。现在这个平台上有1.8亿用户，这些用户之间要互动沟通，怎么能提升社交效率，是陌陌花很多时间在考虑的事情。陌陌最近启用星级体系的意义在于，如果你在这个社区里行为不当，就没法更好的使用陌陌的产品，一切都是为了让人与人之间更容易沟通交流，建立联系。比如没有群组之前，你给陌生人发消息他不理你，但是有了群组之后，你加入了“新城国际附近养猫的人”群组，群组里的人建立联系的可能性就变大了。

　　很多人和唐岩一样从一个小地方出来到一个城市去读书，再到北京工作。我们发现在北京自己是没有朋友的，我们都需要有方式去认识朋友。这是人很本我的需求，陌陌要解决的是这个问题。

　　而微信更像是一个通信工具，在微信上认识新朋友都是通过别人介绍或者线下见面，在陌陌上交友是通过本我的需求和兴趣驱动。

　　去年春节陌陌做了“一起回家”的群组活动。我也参加了，群里进来的都是我的老乡，目的是一起回家。这种使用场景和用户需求都是真实的，让一群本来不相干的人因为一些属性和场景获得归属感，这不是在微信上随便拉个群能做到的。通过地点加属性进行人群过滤，能让进入到这个群组的人属性更强。

　　陌陌最初做了很多非常聪明的事情，比如群组需要审核，确保你的确在某一个地方建群。第二限制群组人数，不会进很多人，保证大家的深度交流。

　　陌陌是一个开放的社交平台。如果一个用户的行为影响了人和人的沟通，对整合平台是有危害的，陌陌在这方面是非常严格的。它从一开始对于不文明的人处理就很极端，会直接对手机封号。

　　陌陌上有32项资料让用户填写，从职业、公司、兴趣，到陌陌吧、群组、兴趣爱好等等，微信是没有这个Profile的。这些大量关于用户的数据可以沉淀下来做很多东西。

　　移动产品的数据价值是很重要的。陌陌有巨大的流量，并且它的流量都有地理位置属性。微信上推给你一个餐厅可能在丰台，但陌陌上推荐一个餐厅可能就在你楼下，所以如果未来做O2O的公司都接在陌陌上是很实用?。社交产品未来在手机上的位置非常重要，我们坚信这一点。在移动端，未来所有的商业形态都可以跟社交有关系。AirBnB其实是个社区，现在的很多交易已经发生在社交网络上。比如国内的微店国外的Wish等，通过社交产品获得了大量流量，以后会有大批社区类型的产品都将过渡到交易本身。

　　陌陌这种产品形态，因为是高频使用，又有很强的地理位置属性，通过这个平台提供商业服务将更容易被消费者接受，这也使得它有机会成为移动领域的平台级公司。