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女汉子开酒庄 6年搞定武汉市场

商业计划书网  2013-08-16  浏览:

  奇迹的背后并无神话,这个叫杜红的荆州女人走过的每一步,都如脚下的土地般实实在在。如果一定要找出她成功的绝招,应该就是擅玩“花样”:她卖的不仅仅是酒,更售卖酒文化;她的酒庄不仅提供来自11个国家的1000多种原装葡萄酒,还提供专业的侍酒师;现在,她又准备“玩”教育,要把葡萄酒知识普及到普通的家庭……


  “钻空子”挤进武汉天地


  一网打尽不同消费圈


  “我的经历其实很简单,毕业后,我就一直从事糖酒行业,以前在荆州先做销售员,再做个体户。”杜红的言谈干练简洁,一如她做事的风格。


  在糖酒圈摸爬滚打了十多年后,2007年,杜红正式进入葡萄酒行业,在家乡荆州开了一家酒庄。2008年,她到武汉出差时发现,武汉几乎没有专业的葡萄酒酒庄,她当即意识到这是一个商机。她迅速签下了广州某酒庄的经销权,“杀”入武汉。


  当时,正值武汉天地开业,按照招商配置,需要引进一个葡萄酒酒庄。不过,因为武汉当时的市场并不成熟,武汉天地招商部向上海一些知名酒庄发出邀请,均未得到回复。精明的杜红“钻”了这个空子,找到武汉天地毛遂自荐,顺利地进驻武汉天地。她投资了一百多万,在这里精心打造了自己的第一家酒庄。


  酒庄建成后,杜红聘请了四名员工,加上她,组成了五个人的团队。她既是一线销售员,也是新员工的培训导师,“我每天都工作十个小时以上,比男人还要拼命。”


  幸运的是,杜红的努力没有白费,酒庄成立不久,就迎来了不少客人:武汉天地里面的时尚餐厅很多,在这样的餐厅用餐,红酒成为不少客户的首选,再加上很多葡萄酒爱好者的“抬庄”,她的红酒生意渐渐红火起来。


  杜红的酒庄里有来自11个国家的1000多种原装葡萄酒,价格从几十元至三万元不等。杜红如此“布局”价格区间,用意很明显,就是要“一网打尽”各种档次的消费圈。


  培养专业侍酒师


  “售卖”葡萄酒文化


  做一家专业的酒庄,除了售卖美酒外,更重要的是“售卖”酒文化。因此,在酒庄开业之初,杜红就注重做文化品牌,与普通的红酒销售做差异化竞争。


  “我们为客户提供侍酒师服务,这种服务在前几年并不多见。”杜红表示。侍酒师不仅需要具备专业酒水基础知识和技能,还要懂得设计葡萄酒配菜、具有葡萄酒的鉴赏能力、有深厚的葡萄酒品评基础、熟悉酒品采购等。这种现在看来都尚属新鲜的服务,几年前,独具慧眼的杜红已经引进了。


  杜红讲了一件事,足以说明“售卖”酒文化的重要性:几年前,她的一个大客户从外地来武汉,准备宴请一家企业的老板。这个客户得知该老板是一个葡萄酒行家,为投其所好,他到杜红的酒庄请了一个侍酒师。侍酒师首先了解了当天晚宴的菜品,之后带去了两款酒:白葡萄酒用来开胃,第二支是富含单宁的红葡萄酒,因为当天晚宴是重口味的武汉菜,适合用这款酒来搭配。开酒时,侍酒师也是严格控制了开酒的温度,并为来宾进行了该款酒的讲解,当晚侍酒师的服务,让顾客十分满意。后来,宴请方和被宴请方,都成为杜红的忠实顾客。


  除了一些独一无二的服务,杜红在销售渠道上也尝试着玩“花样”:因为业绩良好,她已经从当初的经销商,一跃升为该酒庄在湖北的总代理。销售渠道除了建立了两个实体形象店外,还进行了商超、五星级酒店的销售,并发展了四家湖北加盟商,“实体店的销售,只占到销售额的三成。”


  据了解到,即使都是杜红开的酒庄,风格也有区别:武汉天地的店,不设用餐区,会搭配一些适合红酒的美食进行销售,顾客多半买完就走;而武昌的店,则设置了用餐区,以及专门的雪茄室,供客人品红酒、抽雪茄。在武昌的店里,还有专门的厨师,菜品大多是牛排、意粉等与红酒相配的食品。


  “现在我们有4000多名VIP会员,销售团队也有30多人。”对于一个独自来武汉打拼的女人而言,这已是一份傲人的成绩单。#p#副标题#e#


  紧跟变化创新


  花样迭出才活得更好


  红酒是一个时尚行业,能在这个瞬息万变的领域里生存下去,杜红最大的心得就是创新。“行业变化太快了,你总得想些新点子,用心去经营,才能让自己立于不败之地。”杜红表示,这几年来,武汉的酒庄如雨后春笋般涌现,竞争日益激烈。另外一方面,不少名人在国外投资酒庄的消息也让杜红振奋:这个行业前景看好。


  虽然有危机感,但杜红却不断变换“花样”来经营。据介绍,对于一瓶葡萄酒而言,它的产地和产地的庄园主都是重要的文化元素之一,为此,杜红特地邀请国外酒庄的老板或者酿酒师来汉,在酒店举办红酒品鉴会,让更多人了解葡萄酒文化。


  除此之外,她还特地向公司申请,开放位于香港的酒庄,武汉的VIP客户可去那个存放了几万支葡萄酒的酒庄去品酒、用餐,展开溯源之旅。


  今年,她又再次创新,举办名庄环游之旅,就是向武汉的VIP客户发出邀请,组团去国外的酒庄度假。“国外一些知名酒庄主大多是贵族,有自己的城堡、庄园等,这些地方沉淀着悠久历史,能让客户更直观地了解自己喝的酒。”目前,她已经组织了一支20人的团队,即将赴欧洲的酒庄度假。“现在,很多顾客都成了我的朋友,我经常和他们交流,倾听他们的需求,然后不断去创新。”杜红表示,她现在正在关注葡萄酒教育这一块,“也许这会是未来的一个方向,经营企业,只要方向对了,就能做好!”


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