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海尔周云杰:用互联网思维做传统行业

商业计划书网  2014-11-07  浏览:

  “互联网在这20年的商业化发展正改变着世界的产业结构,商业社会正进入大爆炸时代,企业既有的观念、组织、战略都要被颠覆。”近日,海尔集团轮值总裁周云杰表示,创新时要思考一个课题,变轨转型与企业发展矛盾,海尔选择边破边立。近期,青岛海尔披露三季度财报,归母公司净利润42.16亿元,同比增长21.82%,业绩仍略超预期。


  企业没有永远的优势


  “处在大爆炸时代,没有慢慢想明白的机会,慢慢想明白的时候,创新窗口已经关闭了。”海尔集团轮值总裁周云杰表示,跨界颠覆成为常态,企业没有永远的优势。


  目前,海尔在A股和港股有两个上市公司,其中A股上市公司青岛海尔以智能家电平台为主业。周云杰表示,海尔建了互联工厂,推进工厂变革,实现实时互联。通过模块化研发、并联服务等各个环节,极大地提升了市场响应效率,原来开发新产品需要6个月,现在两三个月就可以上市。从大规模制造转变为大规模定制,用户下定单后上生产线,生产线通过系统可以形成一个大的系统,很多用户可以个性化定制,然而在后台数据库里形成报告,实现大规模的个性化定制。


  据了解,海尔工厂现在是自动化、智能化。比如,原来一个洗衣机生产线45个人,智能化后变成5个人,现在是2个人。再往后一步,这个工序推进了车间改革,原来车间92人,第一步自动化后变成20个人,现在1个人。“自动化工厂有一个现在在佛山,原来工厂930人,现在312个人。工厂和用户对接,内部互联,变成模拟仿真的工厂。”


  此外,香港的上市公司海尔电器,主要推进日日顺平台的搭建,从制造向服务转型,变成以交互平台和配送平台推进平台型的商业生态网。周云杰表示,这个平台实践的是OTO概念,横向是用户购买,实现从了解商品信息到信息分享,而纵向则是实体店体验,并可以在移动端查询,通过三方数据打通,从而为用户提供最优解决方案。据了解,日日顺在全国有1万多网点,送货可以下沉到农村。


  未来孵化更多公司


  同时,海尔还在将大集团转化成小微公司,业务由各自公司团队自主管理,然后形成平台组织下的自经体并联平台的生态圈。


  周云杰表示,海尔集团要做的不是大公司管理,而是一个孵化平台,这个大平台上孵化出两个上市公司,将来还要继续孵化公司,任何创客都可以申请,海尔集团可以配合资金,提供平台和系统,让每个人都创新。“原来,员工在最底层,现在所有员工都放到系统中来。从组织流程上看,从串联到并联,原来开发采购制造营销串联,现在并联系统取消中间墙,提升了速度和效率。”


  据了解,在战略和组织结构颠覆后,海尔的考核机制也发生变化。原来是360度考评,上下中级考评,“现在我们建立用户考评制,所有都是用户付薪,用户满意了就付费,不用这么多‘率’来考核。”


  “中国有很多互联网企业笑话传统企业,有的人说是白天不懂夜的黑,那是站在互联网企业看一家传统企业。”周云杰表示,其实,初创企业和既有企业(可能是有50年历史的企业),在大爆炸时代没有区别。不管企业规模多大,只要能够参与大爆炸创新,都可以成为领先者,做传统行业也很可能做一个互联网企业。


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